"Lepší Office jste ještě nikdy neviděli. Je vymyšlená tak, aby z obyčejných uživatelů dělala odborníky a aby byla stále s vámi." Něco podobného říká Microsoft pokaždé, když uvádí novou verzi. Nechybí ani upozornění na větší bezpečnost dokumentů a efektivnější práci.

Stejně tak se při každém představení nového produktu ozvou hlasy, které kritizují změny ovládání, změny licenčních podmínek nebo ztrátu kompatibility. Po prvních hodinách s Office 2013 jsme sestavili dvě sady klíčových prvků, které ovlivní budoucnost nové Office a celého Microsoftu.