Seznam : Našeptávačem nechceme mást uživatele ani inzerenty

Ve včerejším článku DigiWeb.cz upozornil na změnu, kterou Seznam.cz provedl u našeptávače. Dnes můžeme doplnit informace od Dušana Janovského, manažera fulltextového vyhledávání ve společnosti Seznam.cz :

V našeptávači jsme přestali zobrazovat čísla o hledanosti, abychom nemátli naše uživatele a inzerenty.  Od počátku fungování našeptávače (v březnu 2005) jsme se snažili, aby čísla uváděná jako počet vyhledávání jednotlivých dotazů odpovídala dennímu průměru počtu hledání daného dotazu. Postupem času jsme do výpočtu přidávali různá omezení a filtry, které měly zajistit, že data Našeptávače půjdou co nejhůře falšovat (unikátnost, roboti, referery). Tím se nám čísla v našeptávači postupně uměle snižovala a rozcházela se skutečným počtem hledání.

V poslední době také zavádíme různé další nástroje pro zkvalitnění napovídaných dotazů. Číselný údaj, podle kterého nyní řadíme, se proto dennímu průměru hledanosti už jenom podobá a nevyjadřuje jej přesně.

V tuto chvíli jsou čísla v našeptávači skryta stylem. Chápeme, že pokročilí uživatelé měli čísla rádi, a tak nám nevadí, když si skriptem nebo uživatelským stylem čísla odkryjí. Čísla jsou také vidět v rozšíření prohlížeče Lištička. Do budoucna ale není jisté, zda budeme údaje, podle kterých jsou řazeny nápovědy v našeptávači, nadále veřejně poskytovat.

Seznam.cz používal v rámci svého vyhledávání "našeptávač". Javascriptové řešení, které hledajícímu uživateli zobrazovalo "nápovědu" toho, co jiní uživatelé hledají a jak hodně to hledají. Podobné řešení používají i další portály, včetně Google či Centrum.cz.

Našeptávač je přitom již delší dobu používán optimalizátory v rámci "správného" vytváření webů a stránek. S jeho pomocí lze snadno zjišťovat jaké příbuzné/podobné výrazy lidé hledají a optimalizovat obsah aby byl "lépe" k nalezení.

Marek Prokop, konzultant společnosti H1.CZ, k našeptávači dodává: "Našeptávač Seznamu byl od začátku značně kontroverzní. Zhoršuje použitelnost vyhledávače, provozovatele jiných webů svádí ke zneužití a od zavedení PPC reklamy Sklik připravuje Seznam o peníze tím, že snižuje počet unikátních dotazů. Odstraněním čísel se nic z toho nemění. I po této změně bude Našeptávač uživatele ovlivňovat a majitelé či otimalizátoři webů si četnost dotazů snadno zjistí jinak."