Květiny přes internet jdou v Německu dobře na odbyt

Ještě před deseti lety byl pro německou firmu Fleurop svět v pořádku - kdo chtěl na den matek poslat pěkný puget, neměl příliš na výběr.

Buď musel zakázku zadat tomuto květinářství-zasilatelství, nebo kytky předat sám. Dnes mají všechny hodné dcery a synové alternativ nesčetně: svazek dvanácti růží si za 19,99 eura mohou objednat například u řetězce Schlecker, u Tchiba jsou růže a karafiáty k mání za 24,90 eura a u Quelle dokonce za 14,99 eura.

Prodej on-line roste

Ať už potravinářský diskont, drogerie, zasilatelství či klasická květinářství, do prodeje květin přes internet v posledních měsících vstoupilo mnoho nových konkurentů.

Na rozdíl od Fleuropu je ale jejich nabídka květin menší, navíc neposkytují žádné další služby a poradenství. Kromě toho pracují bez prostředníků, a jsou proto levnější.

"Stejně jako v mnoha jiných oblastech roste dnes i v oblasti prodeje květin význam obchodování přes internet," říká v této souvislosti Gabriele Harringová z centrálního svazu zahradnictví (ZVG) v Bonnu.

Jeho podíl na trhu, který dosahuje celkového ročního obratu 3,15 miliardy eur, dnes podle statistik společnosti GfK sice činí jen 1,7 procenta, nicméně neustále roste. V roce 2004 to bylo teprve 0,7 procenta.

Není divu, že Fleurop, který se může chlubit téměř stoletou historií, to znejisťuje.

"Novou konkurenci sledujeme velmi bedlivě," míní zástupci společnosti z Berlína.

Úspěch firmy spočívá v síti 9000 květinářů, kteří zakázku přijmou a předají ji partnerské firmě v blízkosti osoby, která má květiny dostat.

Negativní dopady kvůli konkurenci ale Fleurop podle své mluvčí zatím nepociťuje. Své výsledky za rok minulý ještě nepředložila, v roce 2005 její obrat stoupl o 2,5 procenta na 70 milionů eur.

Noví konkurenti jsou ale velmi sebevědomí.

"Jsem si jist, že Fleurop konkurenci pociťuje a do budoucna bude pociťovat ještě více," míní mluvčí firmy Valentins, která se zasíláním květin zabývá od roku 2000.

Velkou část svého obratu tato společnost dnes dosahuje díky spolupráci s řetězci supermarketů, jako je Penny, Rewe a Toom či diskonty Lidl a Neckermann. Její obrat ročně roste o 40 procent, pro srovnání celkový obrat na trhu za posledních šest let klesl o šest procent.

Osloveni noví zákazníci

Na podobném principu jako Valentins pracuje i společnost Rapido, která je původem klasické zahradnictví.

V současné době firma spolupracuje s řetězci, jako je Schlecker nebo Quelle, podíl internetu tak na jejím celkovém obratu činí 25 procent.

"Tendence je přitom rostoucí," dodává šéf společnosti Kurt Dominik.

"Výhodou těchto firem je, že oslovují skupinu zákazníků, která by jinak o květiny příliš zájem nejevila. Tedy muže a mladé klienty," vysvětluje Frank Teubner ze společnosti Blumenbüro Holland.

Díky jednoduché distribuci navíc internetová květinářství mohou společně s pugety nabízet také nejrůznější dárky, jejichž marže je vysoká.

Firma Valentins tak spolu s nějakým dárkem zasílá již 40 procent pugetů. Na odbyt jdou dobře například vína či jiné gurmánské produkty.