Surfování po internetu je sotva příčinou nízké efektivity

Nevím, nakolik lze případy z médií statisticky považovat za reprezentativní vzorek, je ale poměrně zajímavé, že v problémech se zneužíváním pracovní doby v poslední době hrály prim státem vlastněné firmy a úřady.

Otázka zní: "Proč právě tyto instituce?" Nemohlo by to být tím, že v řadě z nich stále panuje minimální tlak na efektivitu a produktivitu práce některých zaměstnanců? Pokud podnikatel či skupina vlastníků toleruje zaměstnancům internetovou zahálku, je to jejich věc a jejich peníze, a zboží či služby, které následně vyrobí, budou zbytečně drahé a hůře konkurenceschopné.

Nedobrovolným sponzorem internetových orgií, odehrávajících se za neprodyšně zavřenými a mnohdy kafkovsky neproniknutelnými dveřmi úřadů (úřední hodiny jednou dvakrát za týden), jsou však daňoví poplatníci. A ti za své peníze právem očekávají pružné a komfortní služby.

Velmi si vážím snahy těchto institucí zlepšit službu veřejnosti tím, že zvyšují tlak na intenzivnější využívání pracovní doby, ale... Je řešení spočívající v pouhém omezení přístupu k internetu léčbou symptomu, nebo podstaty nemoci?

Samozřejmě, nabízí se takového zaměstnance "zabavit" smysluplnou prací, ale nedokázal-li to jeho nadřízený až dosud, těžko se mu to najednou podaří. A i kdyby se to povedlo, nebude to jen práce pro práci, která dosud nikomu nechyběla? Nezačne takový pracovník první týden překládat papíry z jednoho konce stolu na druhý, přenášet z jedné kanceláře do druhé, a druhý týden opačným směrem? Vzhledem k panujícím zákonitostem byrokratického světa se to jeví být jako velmi pravděpodobné.

Surfování po internetu je sotva příčinou nízké efektivity. Co takhle pokusit se o poněkud radikální, ale spravedlivé a jednoduché řešení: vyhlásit absolutní svobodu pro internetové surfování a zároveň zlepšit úroveň manažerské práce? Pokud je zaměstnanec vytížen smysluplnými a náročnými úkoly, nemívá příležitost plýtvat časem.

No, a pokud by to nefungovalo, lze pomocí analýzy shromážděných dat (jednoduchý úkol pro každého webmastera) důkladně pročistit a racionalizovat státní správu. Čím více promarněného času na internetu, tím méně potřebná je konkrétní pozice či celý úřad. Ušetřili bychom tím spoustu času a peněz za studie od poradenských firem o efektivitě jednotlivých úřadů a odpadlo by složité politické vyjednávání o míře "optimalizace" personálních stavů.

A ještě bych chtěl doplnit: nemyslím, že jde jen o problém České republiky či státních úřadů; podobné jevy lze zaznamenat i v soukromém sektoru a většině zemí na celém světě. Což ovšem nikoho neomlouvá...