Cloud je zranitelný, stačila bouře a služby Instagramu nebo Foursquare se odmlčely

Amazon v Česku známe jako zdroj levných filmů a knih. Firma patří také k největším poskytovatelům „cloudu“, tedy počítačové infrastruktury ve vlastních datových centrech. Jako takový se Amazon potýká s následky bouře, která vyřadila z provozu služby pro desítky zákazníků.

Amazon Web Services používá například Instagram, Zynga, Foursquare nebo Netflix. Uživatelé byli několik hodin bez možnosti přístupu ke svým oblíbeným službám. Nefungovala možnost ohlásit svou přítomnost na Foursquare ani nebylo možné si pustit film na Netflixu.

Podle Bohuslava Dohnala, ředitele společnosti Netmail, je hlavní problém v tom, že Foursquare i Netflix špatně navrhly své aplikace. "Pokud by firmy měly správně napsaný software, automaticky by v případě nedostupnosti Amazonu přešel na záložní infrastrukturu a uživatelé by výpadek ani nezaznamenali," vysvětluje Dohnal.

Amazon potvrdil, že došlo k omezení služeb pro zákazníky kvůli bouři, která usmrtila několik lidí a zasáhla i datacentrum Amazonu v Severní Virginii. Bouře vyřadila dodávky elektrické energie a ze zatím neznámého důvodu nenaběhly záložní generátory. Doba výpadku napájení se počítala v desítkách minut, služby byly dostupné až po několika hodinách.

Amazon sice dokázal reagovat na výpadek rychleji než postupovalo obecné obnovování dodávek elektřiny (v neděli bylo bez elektřiny ještě téměř 800 tisíc odběrných míst), ale pro firmy, které na cloud spoléhají, to není dobrá zpráva. Poskytovatelé internetových služeb totiž doposud tvrdili, že cloud je odolný i v případě nepříznivých podmínek, protože je možné zátěž přenést do jiného datového centra.

Amazon na svém webu popisuje možnost rozdělení služeb do zón tak, aby v případě výpadku v jedné zóně byla služba dostupná v dalších oblastech - v základní nabídce služeb ale není redundantní běh systémů ve více lokalitách.

Plným zrcadlením obsahu datových center argumentuje například Microsoft, geografickou redundanci využívá také Google. Ten se rozhodl začít nabízet stejné služby pronájmu výkonu svých datových center a novou službu oznámil minulý týden na konferenci Google I/O.

• Diskuse
• Celkem 6 příspěvků