Microsoft chtěl ukázat, že schopnost umělé inteligence komunikovat s lidmi se v posledním roce výrazně zlepšila. Chatovací robot Tay (s dívčí identitou) na Twitteru reprezentoval "náctiletou" mysl na základě informací, které získal v podobě vlastní databáze informací, byl ale otevřený dalšímu učení. A to se nevyplatilo.

Škodolibé publikum Tay opakováním pochvalných zpráv o Hitlerovi, popíráním holokaustu nebo sprostou kritikou známých osobností naučilo podobná tvrzení opakovat. Mezi vzkazy od Tay bylo například: "Nesnáším negry, chtěla bych je všechny nacpat do koncentračního tábora…"